FAQ
São armazéns individuais dentro de um armazém da Storex. Cada espaço é completamente fechado e só acessível pelo cliente que fecha o seu espaço com um cadeado/aloquete de seu fornecimento.
Entre 11 e 110 m3 (3 a 30 m2). Temos um único com mais de 500 m3. A maioria dos espaços tem entre 11 e 45 m3 (3 a 10 m2). A altura dos espaços depende do armazém onde estão localizados mas varia entre 3,50 e 4,50 metros.
Neste momento mais de 400 espaços divididos por 5 armazéns em Lisboa. Um em Benfica, Morais Soares e Aeroporto e 2 na Matinha.
Em Benfica, Morais Soares e Alcântara as viaturas entram dentro do armazém. Na Matinha há estacionamento privado para os clientes da Storex. Note-se que estes estacionamentos são apenas para carga e descarga dos objectos do cliente. Não são permitidos estacionamentos de longa duração ou durante a noite.
Use o calculador anexo para ter uma ideia do volume necessário. Para melhor informação contacte os nossos gestores que têm grande experiência no assunto. Os nosso armazéns são muito altos de modo que pode alugar um espaço com uma área menor desde que os objectos a armazenar sejam facilmente empilháveis.
Ligue para o nosso no. verde 800 91 5000 (chamada grátis) e peça uma proposta ao gestor do armazém. Ou se já sabe o que precisa envie-nos um e-mail para mail@storex.pt
Todos os objectos com excepção de substancias tóxicas, inflamáveis ou explosivas. Também não é permitida a armazenagem de animais. Objectos de alto valor tais como pratas, jóias etc. não estão cobertas pelo seguro multiriscos.
É possível dependendo to tipo de actividade embora os espaços só tenham iluminação e não tenham corrente eléctrica para trabalho Mas pode-se combinar com o gestor do armazém a instalação de uma tomada de corrente no interior do espaço desde que o consumo de energia seja reduzido. Em certos casos já temos tido pequenas industrias com grande necessidade de energia eléctrica. Nesses casos temos instalado um contador para o cliente que paga a energia eléctrica consumida.
Mínimo - 1 mês. Máximo sem limite
Sempre. 7 dias por semana 24 horas por dia
Na altura de celebração do contracto é-lhe fornecido um cartão electrónico que abre o portão do armazém. O acesso ao seu espaço é através da sua chave do seu cadeado
Sim
Só o cliente. O espaço é fechado com um cadeado/aloquete fornecido pelo cliente. Em caso algum a Storex fica com uma chave do cadeado.
Não. Só 1 página A4 com os direitos e deveres distribuídos equitativamente pela Storex e pelo cliente.
Serão facturados ao cliente os dias que faltam até ao fim do mês corrente (se forem 3 dias ou menos também será facturado o mês seguinte). A este valor é adicionado um mês de caução que será devolvido no fim do contracto.
O mais simples é por transferencia bancária para a conta da Storex no Millennium BCP. Assim evita deslocar-se ao armazém. Mas pode pagar em numerário ou Multibanco ou cheque. Caso pague por cheque este deve ser sempre cruzado.
Basta comunicar ao gestor por telefone, carta ou e-mail com 30 dias antes da saída. Não é preciso cartas registadas, avisos de recepção etc.
Se avisar com 30 dias de antecedência ou mais deduzimos o valor da caução na ultima factura. Se avisar até ao dia 10 do mês será reembolsado do valor da caução na totalidade. Se avisar entre o dia 11 e 20 será reembolsado de metade do valor da caução. Se avisar depois do dia 20 não terá direito a nenhum reembolso mas pode ocupar o armazém no mês seguinte sem custos visto que já está pago.
O reembolso é efectuado por cheque geralmente até 5 dias depois de abandonar o armazém.
Sim, desde que o espaço não tenha sido entretanto alugado.
Sim, em qualquer momento, no mesmo ou noutro armazém.
Em principio não. Os espaços são alugados ao primeiro que os contratar. Mas em casos excepcionais podemos fazer um contracto com uma data futura (de ai a poucos dias) desde que seja liquidada a factura quando se assina o contracto
O acesso só pode ser feito com cartão electrónico. As entradas são registadas e processadas pelo nosso sistema informático. Os espaços são completamente fechados com um cadeado com a robustez considerada suficiente pelo cliente. Um sistema de video vigilância com gravação detecta e grava todos os movimentos nos armazéns. As imagens das câmara video podem ser visionadas pelos nossos funcionários remotamente a qualquer momento via Internet.
Não. Mas podemos indicar um numero de empresas de transporte que têm feito o serviço a contento dos nossos clientes
Cada espaço está iluminada com uma lâmpada comandada pelo cliente. Cada armazém tem uma ou duas casa de banho de acesso a todos os clientes. O custo de água e electricidade é suportado pela Storex